Equipos Apple

Una tienda con dirección fija cambia el orden de la compra: primero ves el equipo y después decides. Esto es lo que puedes hacer si te acercas a Surco.

Puedes venir solo a preguntar. No hace falta que compres ese día. Consultas qué modelos hay disponibles y resuelves en persona lo que por chat queda a medias.

Abrimos la caja contigo delante. Revisas el precinto antes de que nadie lo toque y, cuando decides comprar, cuentas los accesorios uno por uno.

Pagas cuando el equipo ya está en tus manos. Aceptamos tarjetas de crédito y débito de los principales bancos, Yape y Plin. Todos los precios están en soles.

Si compraste por la web, lo recoges acá sin costo. Te avisamos por WhatsApp cuando esté listo. Lo entregamos con DNI y número de pedido, al titular o a la persona que autorices.

Después de la compra la dirección sigue siendo la misma. Si necesitas consultar algo de tu equipo, sabes dónde encontrarnos y a quién preguntarle.

Av. Caminos del Inca, C.C. Chacarilla, Santiago de Surco, todos los días de 9:00 a. m. a 8:00 p. m. Si quieres, escríbenos antes por WhatsApp al 946 411 408 y te confirmamos si el modelo que buscas está en tienda.

Un equipo Apple no se elige por la ficha técnica, se elige por lo que vas a hacer con él. Por eso, antes de cotizarte, preguntamos.

Te decimos cuál te conviene. Comparamos contigo los modelos que estás dudando y te explicamos en qué se diferencian de verdad, para que elijas con calma y sepas exactamente por qué estás pagando lo que pagas.

Verificamos el número de serie contigo. Antes de que pagues, buscamos la serie del equipo en la página oficial de Apple para que compruebes que es nuevo y que nunca fue activado.

Abrimos la caja delante tuyo. En la tienda de Surco revisas el precinto, el equipo y los accesorios antes de decidir.

Te acompañamos durante toda la compra. Desde la primera pregunta hasta que el equipo está en tus manos te responde la misma persona, y sigue disponible después de la entrega.

Te decimos qué trae y qué no. Los iPhone se venden sin cargador, por ejemplo. Preferimos que lo sepas antes y no cuando abras la caja.

Te ayudamos a elegir la capacidad. Abrimos juntos el almacenamiento de tu equipo actual y con ese número decidimos qué versión te queda cómoda para los años que vas a tener el equipo.

Atendemos todos los días de 9:00 a. m. a 8:00 p. m., por WhatsApp o en la tienda: Av. Caminos del Inca, C.C. Chacarilla, Santiago de Surco.

Nuevo y sellado son dos palabras que conviene poder comprobar, no solo leer. Estos son los pasos que haces tú mismo, antes de pagar.

Primero el precinto, y lo miras tú. La caja llega cerrada de fábrica. Revisas los sellos antes de que se abra, y recién ahí seguimos.

Después el número de serie, desde tu propio celular. La serie viene impresa en la caja. La escribes en la página oficial de Apple, que te pide copiar un código de seguridad antes de responder, y ahí compruebas que corresponde a un equipo nuevo que no fue activado antes.

Sin activar significa que el año de garantía está entero. La garantía Apple dura un año y empieza a contar desde la activación, no desde la fabricación. Un equipo que nunca se encendió tiene los doce meses por delante.

Recién entonces abrimos la caja contigo. Cuentas los accesorios que trae. Los iPhone se venden sin cargador, y preferimos que lo veas ahí y no cuando llegues a tu casa.

La activación no tiene vuelta atrás. Encender el equipo lo vincula a una cuenta Apple ID y cambia de forma irreversible su condición de nuevo. Por eso la devolución por arrepentimiento no procede si el equipo ya fue abierto o activado.

La garantía tiene límites y te los decimos ahora. Cubre defectos de fabricación. No cubre el daño por líquidos, las caídas y golpes, las reparaciones hechas fuera de los centros autorizados, las modificaciones del software ni el desgaste normal de la batería.

Puedes hacer esta verificación en la tienda o coordinarla antes por WhatsApp al 946 411 408. Estamos en Av. Caminos del Inca, C.C. Chacarilla, Santiago de Surco, todos los días de 9:00 a. m. a 8:00 p. m.

Entre que pagas y que abres la caja hay un tramo en el que no ves nada. Todo lo que sigue existe para que ese tramo lo puedas vigilar tú.

En Lima el reparto lo hacemos nosotros; a provincias despachamos por Olva Courier, en 48 horas hábiles. El envío lo coordinamos contigo por WhatsApp antes de despachar.

Te damos el número de serie antes de despachar. Así lo verificas en apple.com/pe mientras el equipo todavía está en camino, y no recién cuando lo tienes al frente.

El código de seguimiento te llega apenas sale del almacén. Por correo y por WhatsApp. Con él sigues el paquete cuando quieras, sin tener que preguntarnos.

Lo recibe el titular o quien tú autorices, con DNI. Si va a recibirlo otra persona, avísanos antes por WhatsApp.

Revisa el precinto antes de firmar. Si está violentado o la caja llegó dañada, no recibas el pedido y escríbenos de inmediato.

Si prefieres no esperar, lo recoges en Surco. El recojo en tienda no tiene costo, con DNI y número de pedido.

El plazo estimado te aparece al poner tu dirección en la caja de pago. Si quieres confirmarlo antes de comprar, escríbenos por WhatsApp al 946 411 408, todos los días de 9:00 a. m. a 8:00 p. m.